全力做好企业的服务保障，当好企业的“店小二”，赢得企业的认可，把未央区打造成创业创新的乐土，是未央区孜孜不倦追求的目标，也是每一位亲商助企干部的职责和使命。今年来，未央区深入开展“亲商助企”活动工作，坚持以勇于担当的精神，用心用情用力当好“店小二”，争做“五星级服务员”，包括主动上门送政策送服务、成立法律服务团解决企业后顾之忧、联席会议制度等一系列措施，全方位优化营商环境，在对企业帮扶期间，谱写了一曲曲动人的乐章。

　　服务送上门   做企业“贴心”人

　　“企业的难题就是我们的难题，我们这些助企干部要竭尽所能的去帮助企业，一次不行就反复多次，直到问题解决为止。”这是未央区亲商助企干部的共同心声。

　　为真正做好企业“贴心人”，未央区125名亲商助企干部主动为企业送政策、解难题。区委书记汪文展数十次到西安唐铁机械有限公司、西安志宽食品有限公司、北三环大明宫建材家居批发基地、“水晶新天地”商业综合体等企业进行走访调研，向企业员工宣讲党的十九大精神，传达中央、国务院及省市区关于弘扬企业家精神的文件，不仅对企业经营发展提出了建议，还先后亲自协调为西安唐铁机械有限公司、长庆湖滨花园项目解决了生产经营和配套建设等难题。区长梁晚晴先后深入西安城北医院、中建七局第四公司、青岛啤酒西安汉斯集团有限公司、陕西福迪汽贸有限公司了解生产经营状况，根据企业需求相继为企业解决了业务拓展、手续办理、资金保障等方面难题。

　　在主要领导的示范带动下，全区亲商助企干部主动上门为企业服务，深入企业宣传十九大精神，了解企业生产经营现状，送政策、送信心、解难题蔚然成风。

　　用心解难题   为企业发展“保驾护航”

　　今年年初，西安阿房宫药业股份有限公司遇到了药酒类产品商标使用的问题。助企干部张黎明在走访企业过程中得知这一情况后，及时主动联系经开区工商局和商标事务所专家到公司现场协调进行解决。在张黎明和未央区法律服务团的帮助下，企业商标使用方面的疑惑和问题最终得到顺利解决。企业负责人连连表示，亲商助企干部们，真是实实在在地在帮企业解决问题啊！

　　为了帮助企业在生产经营和重点项目建设过程中防范法律风险、增强经济运行的规范性和安全性，及时高效解决企业生产经营中存在的涉法问题，未央区成立了“亲商助企”活动法律服务团，免费为企业提供咨询服务，有效保障了企业健康发展。这是未央区用实际行动践行“五星级服务员”和“店小二”精神的具体体现，也是未央区为企业发展保驾护航，努力践行“亲”“清”的新型政商关系的生动写照。

　　找准关键点   把帮扶做到实处

　　未央区助企干部弓春梅表示：“企业的发展是首要的，我们这些助企干部就是要全力以赴地去帮助他们，不仅要做好‘店小二’，我们更要让在未央的企业得到归属感和幸福感，吸引越来越多的企业在未央落地生根。”

　　未央区牢记“铁军”使命，用心用情服务企业。为了切实让企业感受到政府行政效能的提升，企业的问题能及时高效地解决，针对个别跨区域发展情况特殊的企业，未央区对企业采取“一站式”服务，负责到底。该区积极统筹协调“亲商助企”工作中需要区外单位协同解决的问题，根据工作实际，与曲江新区管委会“亲商助企”活动领导小组办公室以及经开区管委会、浐灞生态区管委会、西咸新区各活动领导小组及未央区“三区一项目”办公室建立沟通协调工作制度，联席机制的建立，有效化解了企业发展中需要协调解决的困难和问题。